Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Komm zum besten Job, bei der besten Marke, im besten Team.

Mobile Stromerzeuger, kraftvolle Gartenhäcksler, robuste Rüttelplatten und leistungsstarke Hochdruckreiniger haben wir. Jetzt suchen wir Dich um unser DENQBAR Team zu vervollständigen!

Werde ein Teil von uns und bring Dich und Dein Know-how ab sofort an unserem Standort in Pirna ein als:

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

• Du nimmst die Anliegen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bist verantwortlich für das Bearbeiten, Weiterleiten sowie das Dokumentieren der Anfragen.
• Du gibst technische Hilfestellungen bei Fragen, nimmst Reklamationen an und bearbeitest Warenrücksendungen und Ersatzteillieferungen. Dabei stehst Du im engen Austausch mit den Kollegen in der Werkstatt und im Versand.
• Dank Deiner freundlichen und lösungsorientierten Beratung steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden

• Du würdest perfekt zu uns passen, wenn Du bereits in einer vergleichbaren Position oder in der Kundenbetreuung gearbeitet hast.
• Ideal wäre es, wenn Du bereits erste Erfahrungen im Onlinehandel mit Marktplätzen wie eBay oder Amazon sammeln konntest.
• Wichtig ist, dass Du Dich für unsere Produkte interessierst um unseren Kunden bestmöglich helfen zu können.
• Alles was Du dafür brauchst, sind ein hoher Servicegedanke und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache. Du kannst außerdem noch Englisch oder eine weitere Fremdsprache, das wäre das Tüpfelchen auf dem i.
• Das Team freut sich auf Dich, wenn Du genauso lösungsorientiert, gewissenhaft und zuverlässig bist, wie sie.

• Flexible Arbeitszeiten, denn egal ob früher Vogel oder später Wurm, bei Anfangszeiten zwischen 06:00 Uhr und 09:00 Uhr von Montag bis Freitag ist für jeden das Passende dabei.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, denn das ist die Voraussetzung für eine langfristige, erfolgreiche Beziehung.
• Bis zu 30 Tage Urlaub - eigentlich sogar 31 Tage, da Heiligabend und Silvester bei uns nur als halbe Urlaubstage gelten (und Urlaub ist Urlaub).
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns Selbstverständlich! Egal ob Du Deine rhetorischen Fähigkeiten noch verbessern oder eine Produktschulung benötigst. Wir unterstützen Dich dabei, dass Du Deine Arbeit noch erfolgreicher bewältigen kannst.
• Du möchtest Deine Ideen einbringen. Verbesserungsvorschlägen stehen wir offen gegenüber und freuen uns darauf zusammen mit Dir noch besser zu werden.
• Wir arbeiten auf Augenhöhe. Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sind bei uns nicht nur leere Floskeln.
• Wir forcieren einen geregelten Arbeitsablauf und achten darauf, dass Du pünktlich Feierabend machen kannst.
• Außerdem stellen wir kostenloses Obst und Getränke zur Verfügung und an Geburtstagen von Deinen Kollegen steht meist ein Kuchen in der Küche. 

Du hast Interesse gemeinsam mit DENQBAR durchzustarten, dann klicke gleich auf den roten BEWERBEN-Button. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen. 

Nutze bei Fragen die Kontaktdaten bewerbung@denqbar.de oder 03501 7113 160.

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu und werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.